ITINERARIO 1: INNOVACIÓN, CREATIVIDAD Y CAMBIO
Descripción: La gestión del cambio y la innovación son la clave para  seguir ocupando un hueco dentro de un mercado tan competitivo como el actual.
Esta formación es clave para mejorar nuestra capacidad de adaptación a los cambios del sector.
Contenido:
Gestión de la Innovación y del Conocimiento  - 40hs

OBJETIVOS:

  • Estudiar las tendencias y enfoques más importantes relacionados con la Gestión del Conocimiento (“Knowledge Management”) y la Gestión de la Innovación.
  • Visualizar la importancia de la Gestión del Conocimiento como recurso para conseguir alcanzar la Excelencia organizacional.
  • Conocer pautas de diagnóstico y cambio cultural.

 
CONTENIDOS:

  • ¿QUÉ ES LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL CONOCIMIENTO?
  • BENEFICIOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL CONOCIMIENTO.
  • LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EL CAMBIO CULTURAL.
  • EL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL CONOCIMIENTO.
Aprender a innovar. Técnicas de creatividad - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Apostar por la Inteligencia Creativa como modelo para triunfar en la empresa del futuro.
  • Aprender técnicas creativas que podamos aplicar a la innovación de productos, servicios, y otros elementos importantes de nuestro negocio.

 
CONTENIDOS:

  • INTRODUCCIÓN: ¿INTELIGENCIA CREATIVA?
  • SER CREATIVO/A HOY
  • EL PODER FUTURO
  • TÉCNICAS CREATIVAS
Técnicas para la gestión de cambios e innovaciones organizacionales - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Reflexionar sobre la idea de cambio organizacional como elemento indisoluble de la competitividad de las organizaciones.
  • Analizar la importancia de afrontar y conducir los cambios desde un punto de vista proactivo y estratégico.
  • Conocer herramientas para dinamizar los procesos de cambios en las empresas.

 
CONTENIDOS:

  • ¿POR QUÉ EL CAMBIO ES INNOVACIÓN?
  • LA EMPRESA  ANTE EL CAMBIO
  • REACCIÓN EMOCIONAL AL CAMBIO
  • EL CICLO DE EVOLUCIÓN CULTURAL
  • EL PLAN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
  • EL PAPEL DEL GESTOR/TUTOR EN LOS PROCESOS DE CAMBIO
 
ITINERARIO 2: LIDERAZGO
Descripción: El liderazgo es como una cuerda: muy útil si la usamos para arrastrar algo, pero inservible si queremos empujarlo con ella. Conocer las bases del liderazgo nos ayudará a conseguir que los demás acometan las tareas que deben realizar, de manera voluntaria, positiva y entusiasta.
Contenido:
Gestión integral de la función directiva  - 40hs

OBJETIVOS:

  • Definir qué es ser mando y sus responsabilidades.
  • Situar la función del mando dentro de la empresa.
  • Adquirir las nociones básicas para ejercer adecuadamente la dirección de nuestra empresa o negocio.

 
CONTENIDOS:

  • ¿QUÉ ES LA FUNCIÓN DIRECTIVA?
  • PILARES DE LA DIRECCIÓN
  • RESPONSABILIDAD QUE ASUME EL MANDO
  • HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA
Competencias y técnicas para motivar equipos de trabajo - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Comprender los mecanismos que motivan y desmotivan a las personas.
  • Entender la influencia que, como líderes, podemos ejercer sobre la motivación de las demás personas.
  • Aprender a Motivar para mejorar el clima y la productividad de las personas.

 
CONTENIDOS:

  • ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
  • ¿DE QUIÉN ES RESPONSABILIDAD LA MOTIVACIÓN DE LOS COLABORADORES?
  • HERRAMIENTAS BÁSICAS DE MOTIVACIÓN
  • LA AUTOESTIMA COMO FUENTE DE MOTIVACIÓN
El liderazgo del futuro. E-liderazgo - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Conocer las diferencias básicas entre dirigir y liderar.
  • Reflexionar sobre el propio estilo de liderazgo.
  • Reconocer el estilo de liderazgo más adecuado en nuestra organización.

 
CONTENIDOS:

  • EJERCER LIDERAZGO DESDE UN ESTILO PROPIO. BUSCANDO IDENTIDAD COMO LIDER
  • TIPOLOGÍAS DE LIDERAZGO. DESARROLLO CONDUCTUAL
  • HABILIDADES Y COMPETENCIAS BÁSICAS DEL LIDERAZGO
  • HERRAMIENTAS BÁSICAS DE MOTIVACIÓN DEL LIDER
 
ITINERARIO 3: COMUNICACIÓN, NEGOCIACIÓN Y Gº TIEMPO
Descripción: La comunicación es la herramienta más eficaz para conseguir nuestros objetivos, llegar a acuerdos y un claro entendimiento tanto con clientes como con proveedores. Para conseguir tus propósitos, es fundamental aprender a manejar las claves de la comunicación, la negociación y la gestión del tiempo.
Contenido:
Las NNTT en la Gestión eficaz del tiempo  - 40hs

OBJETIVOS:

  • Aprender a establecer un sistema personal de organización del tiempo que incremente nuestra eficacia y satisfacción.
  • Proporcionar herramientas para el manejo personal del tiempo, e incrementar su capacidad de autonomía y llegar a la autogestión.

 
CONTENIDOS:

  • EL CONCEPTO TIEMPO EN LA ACTUALIDAD
  • PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO DE MODO EFECTIVO
  • NUESTRO TIEMPO
  • CLAVES PARA LA GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO
  • AFRONTAMIENTO DE SITUACIONES ESPECIALES
Competencias de comunicación eficaz. El arte de hablar en público - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Desarrollar las habilidades necesarias para comunicar con efectividad y adaptación a la situación.
  • Mejorar las habilidades de comunicación verbal – no verbal y las de comunicación persuasiva.
  • Entrenarse en las herramientas y técnicas necesarias para comunicarnos ante otras personas.

 
CONTENIDOS:

  • EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
  • LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA Y DE IMPACTO
  • RECURSOS DEL ORADOR: VERBALES Y NO VERBALES
  • SITUACIONES ESPECIALES
  • ¿CÓMO PREPARAR UNA PRESENTACIÓN?
  • EL CONTROL  EMOCIONAL DE LA SITUACIÓN
Conducción de Negociaciones Eficaces - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Conocer las fases de un proceso de negociación.
  • Evitar los errores fundamentales que se cometen en las negociaciones.
  • Desarrollar habilidades y tácticas para la negociación.

 
CONTENIDOS:

  • ¿QUÉ ES NEGOCIAR?
  • ERRORES QUE DIFICULTAN EL ÉXITO
  • CLAVES DE LA NEGOCIACIÓN
  • FASES DE LA NEGOCIACIÓN
  • EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN: LA NEGOCIACIÓN POR SITUACIÓN.
  • CÓMO TENER OBJETIVOS CLAROS
  • ESTRATEGIAS POSIBLES EN LA NEGOCIACIÓN
  • CONCRETAR LOS OBJETIVOS
  • FLEXIBILIZAR EL COMPORTAMIENTO
 
ITINERARIO 4: NUEVAS TENDENCIAS EN GESTIÓN EMPRESARIAL
Descripción: ¿Cuáles son las nuevas líneas de desarrollo de la gestión empresarial? Esta acción formativa busca ofrecer una visión clara y realista de hacia donde se dirige la gestión empresarial del futuro.
Contenido:
Nuevas tecnologías aplicadas a la Gestión Directiva  - 40hs

OBJETIVOS:

  • Capacitar al alumno para gestionar el área laboral y fiscal de la empresa apoyándose en las Nuevas Tecnologías.
  • Reciclar a los profesionales de las áreas laboral y fiscal para que estén a tono con la nueva cultura de comunicación y gestión en la empresa.
  •  Permitir a las pequeñas y medianas empresas ser más competitivas a través de los ahorros de coste y mejoras en las sinergias, generadas por el uso de las Nuevas Tecnologías.

 
CONTENIDOS:

  • GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  • TÉCNICAS DE E-LEARNING PARA APOYAR LA FORMACIÓN
  • HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
  • HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DEL TALENTO Y CONOCIMIENTO
  • NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA METODOLOGÍA DE ORIENTACIÓN Y FORMACIÓN INDIVIDUALIZADA
  • INTRANET COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA
  • PERSONAL
  • CASO PRÁCTICO NNTT APLICADAS A LOS RRHH
Responsabilidad Social Corporativa - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Conocer las implicaciones de la adopción de una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, en nuestra empresa.
  • Analizar las dimensiones transversales de la RSC
  • Dominar las herramientas necesarias para la implantación de una estrategia RSC

 
CONTENIDOS:

  • LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA: UNA NUEVA FORMA DE GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
  • DIMENSIONES Y GRUPOS DE INTERÉS EN LA RSC
  • HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE RSC BÁSICAS DE MOTIVACIÓN
  • APLICACIONES DE LA RSC
E- Cooperación. Aprendiendo a e-cooperar - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Tomar conciencia de la importancia de la cooperación como clave del desarrollo empresarial.
  • Conocer y aplicar estrategias de e-cooperación adaptadas a las Pymes.

 
CONTENIDOS:

  • INTRODUCCIÓN: LA COOPERACIÓN COMO ESTRATEGIA GENERADORA DE VALOR
  • EL TRABAJO COLABORATIVO: COOPERACIÓN INTRAEMPRESARIAL
  • LA COOPERACIÓN INTEREMPRESARIAL
  • LAS COMUNIDADES VIRTUALES
 
ITINERARIO 5: HABILIDADES DE DIRECCIÓN
Descripción: La dirección y gestión de personas es clave para el buen funcionamiento de una empresa. Conocerlas y saber adaptarlas a la realidad de tu negocio es clave para el éxito empresarial.
Contenido:
Gestión integral de la función directiva  - 40hs

OBJETIVOS:

  • Definir qué es ser mando y sus responsabilidades.
  • Situar la función del mando dentro de la empresa.
  • Adquirir las nociones básicas para ejercer adecuadamente la dirección de nuestra empresa o negocio.

 
CONTENIDOS:

  • ¿QUÉ ES LA FUNCIÓN DIRECTIVA?
  • PILARES DE LA DIRECCIÓN
  • RESPONSABILIDAD QUE ASUME EL MANDO
  • HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA
Técnicas de planificación y organización del trabajo del directivo - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Definir cuáles son los campos de planificación de la función directiva.
  • Analizar nuestras relaciones con el tiempo; búsqueda de un estilo de organización personal eficiente.
  • Dominar nuestro entorno de trabajo.

 
CONTENIDOS:

  • ¿QUÉ ES PLANIFICAR?
  • ELEMENTOS CLAVE DE LA PLANIFICACIÓN
  • COMO PLANIFICAR Y PROGRAMAR NUESTRO TRABAJO:
La dirección por objetivos y la evaluación del rendimiento - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Conocer en qué consiste la Dirección por Objetivos como herramienta de gestión empresarial.
  • Saber diseñar un sistema de dirección por objetivos en nuestra empresa.
  • Saber poner en práctica la herramienta de Evaluación del Rendimiento como técnica de motivación y control de la productividad de los empleados.

 
CONTENIDOS:

  • FINALIDADES DE UN SISTEMA DE DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.
  • TIPOS DE OBJETIVOS
  • CÓMO DETERMINAR LOS OBJETIVOS
  • LA ENTREVISTA DE CONCERTACIÓN DE OBJETIVOS
  • SEGUIMIENTO Y AJUSTE DE LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS
  • EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS
  • ¿QUÉ ES LA EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO?
  • ¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUE LA EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO?
  • TIPOS DE EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
  • RESISTENCIAS A LA EVALUCIÓN DEL RENDIMIENTO
  • VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
  • PROCESO DE EVALUACIÓN
  • ENTREVISTA DE EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO
 
ITINERARIO 6: COOPERACIÓN, COMERCIO Y NNTT
Descripción:  El mundo de las nuevas tecnologías se ha implantado como clave de la gestión de los negocios en la actualidad. Desarrollar estas habilidades comerciales bajo el prisma de las NNTT, es clave para mantener nuestra posición en el mercado.
Contenido:
Habilidades comerciales- Ecomerce (o E-merchandising)  - 40hs

OBJETIVOS:

  • Conocer las técnicas de investigación comercial en el puesto directivo.
  • Desarrollar las habilidades comerciales adaptadas a la responsabilidad del mando.
  • Definir y practicar los momentos de la venta (entrevistas, cierre,….)

 
CONTENIDOS:

  • TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL
  • PRESENTACIÓN Y COMUNICACIÓN
  • PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
  • LA ENTREVISTA DE VENTAS
  • CIERRES EFECTIVOS DE VENTA
  • VENTA RELACIONAL
Conducción de Negociaciones Eficaces - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Conocer las fases de un proceso de negociación.
  • Evitar los errores fundamentales que se cometen en las negociaciones.
  • Desarrollar habilidades y tácticas para la negociación.

 
CONTENIDOS:

  • ¿QUÉ ES NEGOCIAR?
  • ERRORES QUE DIFICULTAN EL ÉXITO
  • CLAVES DE LA NEGOCIACIÓN
  • FASES DE LA NEGOCIACIÓN
  • EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN: LA NEGOCIACIÓN POR SITUACIÓN.
  • CÓMO TENER OBJETIVOS CLAROS
  • ESTRATEGIAS POSIBLES EN LA NEGOCIACIÓN
  • CONCRETAR LOS OBJETIVOS
  • FLEXIBILIZAR EL COMPORTAMIENTO
E- Cooperación. Aprendiendo a e-cooperar - 40 hs.

OBJETIVOS:

  • Tomar conciencia de la importancia de la cooperación como clave del desarrollo empresarial.
  • Conocer y aplicar estrategias de e-cooperación adaptadas a las Pymes.

 
CONTENIDOS:

  • INTRODUCCIÓN: LA COOPERACIÓN COMO ESTRATEGIA GENERADORA DE VALOR
  • EL TRABAJO COLABORATIVO: COOPERACIÓN INTRAEMPRESARIAL
  • LA COOPERACIÓN INTEREMPRESARIAL
  • LAS COMUNIDADES VIRTUALES
 
 
 
 
» Más información: 902 160 487 - E-mail: info@cualificatic.es